Liebe User,
falls Ihr euer Passwort vergessen habt und neu anfordert, achtet bitte unbedingt darauf, dass eure E-Mail-Adresse korrekt ist, und dass diese noch existiert.
Auch ein volles Postfach verhindert die Zustellung zur Anforderung eines neuen Passwortes. Prüft bitte den E-Mail Account (Postfach, Mailbox), ob es nicht voll ist uns auch E-Mails angenommen werden. Auch ein Blick in den Spam-Order kann nicht schaden.
E-Mails, die bei uns als unzustellbar zurück kommen, führen zu einer Löschung des dazugehörigen Accounts.
Bei Fragen und Problemen wendet euch bitte an das Team, oder schreibt hier in den Support-Bereich (keine Passworte nennen!)
Beste Grüße
Jörn